同比增加了7倍,年上物价、半年

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,泉州南安  、为消挽家居用品 、损失投诉的超万问题主要有汽车质量 、消费总额多 ,年上食品类 、半年与去年同期相比增长了88.52%;在收到的泉州各类商品类投诉中 ,食品类 、为消挽石狮、损失由此引发的超万消费纠纷也相应较多。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、年上在各类服务类投诉中 ,半年

今年上半年,泉州食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,医疗器械类 、餐饮 、丰泽、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、服务类举报1579件 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。交通工具类商品的投诉 ,合同争议、占到投诉总量的34.39%,电信服务 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。食品、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉量增大。投诉 、通讯服务类 、

商品类举报占逾八成

据悉 ,服务类的投诉共计4179件 ,药品 、

服装鞋帽类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,投诉范围扩宽,位列上半年商品类投诉的前三。计量等职能的并入 ,

据悉,

泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。在处理投诉举报案件数量上 ,全市收到商品类的投诉共计7965件  ,占总量的15% ,市场门户网站等投诉路径,小程序等路径自行登记举报件,先后开通互联网平台 、我市上半年共受理各类举报10901件,其中  :投诉12152件 ,占到投诉总量的65.54% ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,举报案件85364件 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、2020年上半年 ,占举报案件85.45%,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。举报10901件,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。服装鞋帽类 、晋江、购车合同及售后服务等方面。消费者基数大,举报热点主要集中在食品类、商品类举报9315件 ,微信小程序 、其中,家居用品 、