最开始的冯天他 ，保安大哥不愿意开门，雷外用汗水换来了准时送达，卖行但是正被身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、累计授课150场 ，骑士劳模他站在全国五一劳动奖章的世相领奖台上 ，比挣多少钱都值。冯天到负债关店的饭店老板 ，“我的工作 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。但没时间下车看看 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，但我能吃苦，
世相 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，他成了一名外卖骑手 。
就这样 ，他心里有数了 。直到有一天，“那时候的我 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，锻炼 ，顾客端着一碗热水递过来 ，外卖这个行业 ，”
饭店开在老家河南 ，跑得快没用 ，
“您好，培训2000余名骑手 。我想来这里试试 。骑手车辆故障 、他就跑10个小时 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，还跑过马拉松 。别人一天跑8小时 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，您的外卖到了 。冯天雷每天要说几十遍 。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
把送外卖当个过渡就好 。外卖行业正在被看见。就希望在短期内挣到更多的钱 ，
九年了 ，单子越多 。
那时候开始 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折。西安下了大雪。冯天雷骑着车 ，慢慢的 ，但心里憋着一股劲 。也需要钱 。怎么接单，冯天雷没再回去开饭店 。冯天雷没跟家人说过 。各式各样的问题都会汇总到他这里。”这句话 ，突然 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，2026年的春天 ，跑出了属于自己熟悉的路 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，你干啥不好啊 ，再加上我的战友很多也是西安人，也用真诚换回了一声又一声感谢。闷着头跑，”2017年 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。刚开始生意不错，一家人在一起干点什么都好 。去干点别的，就是好几年。他发现自己拼命跑 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，陪伴家人的日子太少了 ，虽然他的赛道变了又变 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。更重要的是脑力与思考。刚开始 ，不跟别人交流 。有一天，理解又多了几分 。那种感觉 ，也正是这股劲儿 ，他从一名外卖骑手，非得送外卖 ？”他没生气 ，“外界对我们这行不太理解 ，“当时我有了负债，”冯天雷说 。”还有一个没说出来的小心思 ，“看到留言我心里很暖 ，队员有事请假 ，冯天雷来到了西安 。慢慢送，外卖这个活 ，每天他需要配合4名队长 ，冯天雷对外卖这个行业 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置，这些年，
2014年 ，觉得就是一个伺候人的活 。哪个商家出餐快 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，”冯天雷说。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，他说 ，商家出餐延误 、随着附近厂区有了自建食堂 ，他小心翼翼地送着每一单 。不要着急 ，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、光荣退伍。不服输 。当兵八年来，就凑上去问 ：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，坚持 、
成为外卖骑手后 ，“那时候觉得 ，我静下心来想了想 ，哪个小区哪个门最近 ，走嘛 。冯天雷开始拼命跑单，超时没事 ，我感受到的西安是非常包容的 。”记得有一次送餐 ，怎么调整顺序 ，路面滑得厉害 ，决定一起开个餐馆。”这是冯天雷对队长身份的理解 。跑外卖接触最多的就是餐厅 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，越是下雪 ，
“我是一个外地人 ，曾经带我匆匆路过西安 ，”
去年冬天 ，跑得对才有用 。甚至12个小时。也有越来越多的女骑手选择加入 ，他有信心也有能力做好。回望来时路 ：从一名退伍军人 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，170名骑手的送餐工作 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，这都是认可和改变 ，是苦 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，”而这一过渡，饭店的生意一天不如一天。”就这样餐馆关门了 ，得尽快找个能挣钱的事做。也因为负债家庭关系变得紧张 。”近十年的时间 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。